Estimo, que 1 em cada 3 escolas particulares, não tinham um planejamento de marketing para o ano de 2007 e, até agora, ainda não fizeram o plano de marketing para este ano. Pior, esses empresários, nem sabem como fazer um!
Por isso, não só, perderam tantos alunos.
Quem quiser virar a própria mesa, precisa ‘Planejar o trabalho. Trabalhar o plano.’
Uma empresa se faz com pessoas. Daí a necessidade de contratar a pessoa certa para o lugar certo. Mas como saber, entre tantos candidatos que aparecem a procura de emprego, qual a pessoa certa?
Na maioria das empresas o primeiro critério de seleção é o curriculum vitae. Não considero, porém, esse o melhor caminho. Pois quem escolhe primeiro pelo papel, deixa de avaliar a personalidade do candidato. Corre-se, então, o risco de excluir do processo de seleção um candidato com notável personalidade, por não ter um curriculum muito recheado.
Por isso, fica o toque. Curriculum é importante. Personalidade é mais. Afinal, é mais difícil mudar a personalidade do que construir um curriculum invejável.
A velha guarda do comércio maringaense ainda entende marketing apenas como propaganda. E pior, não consideram propaganda como investimento. Pensam que fazer propaganda é gastar dinheiro e isso não deve ser feito em época de vacas magras, como agora, no início do ano.
Contudo, não é esse o comportamento das grandes empresas, aquelas que lideram o mercado, tais como Coca-Cola, Nike, Tim… são empresas que estão no topo porque entedem que marketing é satisfazer as necessidades dos clientes, por isso, além de verba específica para o setor de marketing, usam pesquisas, para ajustar suas ações de marketing (bom atendimento, propaganda, preço, produto, etc) as necessidades de seus clientes. Eis a diferença entre os grandes e pequenos.
Quando se fala em criar um mascote que agrade as crianças, quase sempre a equipe de marketing pensa em um bichinho. São sapos, lagartos, cobras, coelhinhos e por aí vai. A grande sacada do McDonald’s foi a criação de um mascote humano, real, divertido, que canta e dança. O resultado, só poderia ser SUCESSO!
P.S – Não sou fã dos lanches servidos pela rede McDonald’s, nem considero aquilo alimento saudável. Mas, como gosto de tudo que diz respeito ao marketing. Não poderia, jamais, deixar de falar do Ronald McDonald.
Um dos comerciais mais famosos da rede McDonald’s é o que mostrava um garotinho caminhando pelo parque comendo um saquinho de batatas fritas do McDonald’s e enfiando o saquinho vazio no seu bolso. A mensagem não era o produto, mas o prazer que ele proporciona. (J. Love).
O primeiro relato de alguém utilizando o telefone pra fazer negócios (telemarketing), é de 1880. Um pasteleiro de Londres mantinha uma pequena lista de clientes e oferecia seus pastéis por telefone a essa clientela. Os demais pasteleiros não entendiam como ele vendia tanto. Imaginavam, que o pastel tivesse algo diferente.
Hummmm… que delícia! Quem nunca comeu um bombom da marca Sonho de Valsa? A qualidade do produto, a embalagem inconfundível e o tempo de mercado (desde 1936), consagraram a marca Sonho de Valsa, como uma das mais conhecidas em todo o país.
O empresário que deseja ter bons resultados com promoções deve (1) anunciar que a promoção irá acontecer; (2) intensificar a propaganda nos dias da promoção; (3) Não estender a promoção por muitos dias ou além do prazo anunciado para o encerramento.
Quase sempre, os empresarios decidem fazer promoção quando a vaca já está indo pro brejo. Imaginam que uma promoção de última hora, vai salvar o negócio ou o mês. Doce engano.
Quando um empresário decide baixar os preços, deve estar ciente de que isso representará uma redução da margem de lucro. Deve lembrar, ainda, que se baixar os preços, terá dificuldade para vender nos primeiros dias depois de encerrada a promoção.
